Ab sofort suchen wir für unsere Division Machines am Standort Aichtal, Deutschland einen Servicekoordinator (m/w/d).
Ihr Aufgabenbereich:
Ausbau unseres Services: aktive Kunden- und Auftragsakquise beim Kunden vor Ort
Koordination von Serviceaufträgen und die Einsatzplanung der Servicetechniker
Bearbeitung von Reklamationen
Materialeinsatzplanung und ergebnisorientierte Optimierung der Arbeitsprozesse für Projekte und Aufträge
Koordination und Prüfung der Angebote und Projekte auf: Rentabilität, Genauigkeit, Vollständigkeit, Reaktionszeit, Lieferzeit, Servicekosten, Installationszeit und Kosten sowie Auftragsbestätigungen
Gewährleistung und Führung einer klaren Projektübersicht
Betreuung und Beziehungspflege zu den Kunden mit dem Hauptfokus auf Klarheit und Kundenzufriedenheit
Job-Anforderungen:
Bachelor (m/w/d) in technischer Fachrichtung oder Studium Diplomingenieur (m/w/d)
Vorzugsweise 5 – 7 Jahre Berufserfahrung im technischen Service und Sales Engineering
Gute Planungs- und Projekt-Management-Fähigkeiten
Kommunikationsstärke, Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf C2 Level, Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift auf C1 Level
Reisebereitschaft
Wir bieten
Familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten und Ideen umzusetzen
Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitkonto
Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliches Vorschlagswesen
Mitarbeiterbonusprogramm
Betriebliche Vereinbarung zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub
Wasserspender und Snackautomaten
Firmen- und Abteilungsevents
Corporate Benefits
Ladesäulen für E-Fahrzeuge und Firmenparkplatz
Bezuschusstes Kantinenessen
Contact
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